Datenschutzerklärung

Stand: 6. September 2026

Diese Informationen erläutern die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der EDB-Website sowie bei Kontaktaufnahme, Terminbuchung und ingenieurfachlicher Beratung. Personenbezogene Daten sind Angaben, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.

1. Verantwortlicher und Datenschutzkontakt

EDB Engineering & Dienstleistungs Büro GmbH
Wilhelmshavener Heerstraße 40a, 26125 Oldenburg
Vertreten durch Dipl.-Ing. (FH) Andreas Severin
Telefon: +49 441 99868852
E-Mail: andreas.severin@edb-group.de

Ihr Ansprechpartner für Datenschutzfragen ist Andreas Severin. Bitte richten Sie Datenschutzanfragen und Anliegen zu Ihren Rechten an die oben genannte Kontaktadresse. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist die EDB GmbH.

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre Daten zur Bereitstellung und Absicherung der Website, zur Beantwortung von Anfragen sowie zur Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation angefragter Ingenieurleistungen. Dazu gehören insbesondere Bauberatung, Bauabnahme, Baubegleitung, Projektsteuerung und die technische Einordnung von Baumängeln.

Für erforderliche vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage und die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei Ansprechpartnern eines Unternehmens und sonstigen Anfragen stützen wir die erforderliche Kommunikation auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung der Anfrage und der Zusammenarbeit mit dem betreffenden Unternehmen. Gesetzliche Verpflichtungen werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO erfüllt. Soweit wir um eine Einwilligung bitten, gilt Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die fachliche Beurteilung Ihrer Anfrage erfolgt durch EDB. Die beschriebenen Beratungsformulare sehen keine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO vor.

3. Website, Hosting und technische Protokolle

Beim Aufruf der Website werden insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse, übertragene Datenmenge, Browser- und Geräteinformationen sowie gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite verarbeitet. Dies ist für die Auslieferung der Website, Fehleranalyse und Abwehr von Missbrauch erforderlich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb.

Hosting- und technische Betriebsdienstleister können diese Daten im Rahmen ihrer Leistungen verarbeiten. Sicherheitsrelevante Protokolle werden so lange benötigt, wie dies zur Fehler- oder Vorfallanalyse erforderlich ist. Die Speicherung richtet sich nach den in Abschnitt 11 genannten Kriterien.

4. Kontaktaufnahme und Beratungsanfragen

Bei Kontakt per Telefon, E-Mail oder Formular verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten, den Inhalt Ihrer Anfrage und die von Ihnen bereitgestellten Projektangaben. Ohne erforderliche Kontakt- und Sachangaben können wir Ihre Anfrage nicht zuordnen oder beantworten. Es besteht keine allgemeine gesetzliche Pflicht, uns diese Angaben über die Website mitzuteilen.

Die Rechtsgrundlagen ergeben sich aus Abschnitt 2. Ein Hinweis, dass Sie die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben, ist keine pauschale Einwilligung in Werbung oder andere zusätzliche Verarbeitungen.

Wenn uns Auftraggeber oder andere berechtigte Projektbeteiligte Kontaktdaten, Projektunterlagen oder Fotos mit Angaben zu weiteren Personen übermitteln, stammen diese Daten von den jeweiligen Übermittlern. Die Verarbeitung erfolgt nur im für die angefragte Leistung erforderlichen und rechtlich zulässigen Umfang, insbesondere auf Grundlage unseres Interesses an der sachgerechten Projektbearbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Erforderliche Informationen nach Art. 14 DSGVO sind den betroffenen Personen unter Beachtung der gesetzlichen Fristen und Ausnahmen bereitzustellen.

5. Fotos, Pläne und Datei-Uploads

Für die kostenlose Beratung können Sie freiwillig bis zu zwei Dateien im Format PDF, JPG/JPEG oder PNG mit jeweils höchstens 5 MB übermitteln. Das Formular erfasst Name, Buchungs-E-Mail-Adresse, angegebenen Termin und eine Beschreibung Ihres Anliegens. Dateien können weitere personenbezogene Inhalte und Metadaten enthalten.

Beim Absenden werden die Angaben und Dateien zur Zuordnung und Vorbereitung der Beratung per E-Mail an Andreas.Severin@edb-group.de übermittelt. Das Uploadformular überträgt die Dateien nicht an Calendly. Die Verarbeitung der erforderlichen Angaben erfolgt auf den in Abschnitt 2 erläuterten Grundlagen. Ein Termin kann auch ohne Datei-Upload gebucht werden.

Das Beratungsformular verwendet Contact Form 7. Dateien werden für die Übermittlung vorübergehend auf dem Webserver verarbeitet; die Software sieht anschließend eine Bereinigung der temporären Dateien vor. Die per E-Mail eingegangenen Anhänge unterliegen einer eigenen Aufbewahrung und Löschung nach Abschnitt 11.

Das gesonderte Formular „Fall anfragen“ auf der Seite zur Bewertung von Baumängeln verwendet Forminator. Dort übermittelte Angaben werden zusätzlich in der Website-Datenbank gespeichert. Die Aufbewahrung richtet sich ebenfalls nach Abschnitt 11.

Bitte senden Sie nur für die technische Prüfung erforderliche Unterlagen, zu deren Übermittlung Sie berechtigt sind. Schwärzen Sie nicht benötigte Namen, Gesichter, Kennzeichen und andere Angaben Dritter. Bitte übermitteln Sie keine Ausweiskopien oder Gesundheitsunterlagen über diese Formulare.

6. E-Mail, Empfänger und Dienstleister

Der Versand von Website-Formularen erfolgt über einen SMTP-Server von ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf. Dabei werden Absender- und Empfängerangaben, Nachrichteninhalte, Anhänge sowie technische Zustellinformationen verarbeitet. Datenschutzinformationen von ALL-INKL.

Die interne Bearbeitung der Beratungsunterlagen erfolgt derzeit ausschließlich durch Andreas Severin. Weitere Personen erhalten nur bei einer ausdrücklichen Beauftragung durch Andreas Severin und im für die jeweilige Aufgabe erforderlichen Umfang Zugriff. Ändern sich dadurch die hier beschriebenen Empfänger oder Verarbeitungsabläufe, werden die Datenschutzhinweise entsprechend aktualisiert. Daneben verarbeiten die eingesetzten Hosting-, E-Mail-, Kalender- und Sicherheitsdienstleister Daten im Rahmen ihrer technischen Leistungen. Eine Weitergabe an weitere Projektbeteiligte erfolgt nur, soweit sie für Ihre angefragte Leistung erforderlich und rechtlich zulässig ist. Bei gesetzlichen Pflichten oder zur erforderlichen Rechtsverfolgung können auch Behörden, Gerichte und beruflich zur Verschwiegenheit verpflichtete Berater Empfänger sein.

Die Website ist über HTTPS erreichbar. Das bedeutet nicht, dass E-Mail-Inhalte durchgehend Ende-zu-Ende-verschlüsselt sind. Für besonders vertrauliche Unterlagen vereinbaren Sie bitte vorab einen geeigneten Übermittlungsweg.

7. Terminbuchung mit Calendly

Für die Online-Terminbuchung nutzen wir Calendly LLC, 115 E Main St, Ste A1B, Buford, GA 30518, USA. Auf der Beratungsseite wird der externe Kalender erst geladen, nachdem Sie die entsprechende Schaltfläche betätigt haben. Alternativ können Sie telefonisch oder per E-Mail einen Termin vereinbaren.

Mit „Einverstanden – Kalender laden“ willigen Sie in das Laden der externen Calendly-Inhalte und die damit verbundene Übermittlung von IP-Adresse, Browserdaten und aufgerufener Seite ein. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; soweit nicht technisch erforderliche Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, gilt zusätzlich § 25 Abs. 1 TDDDG. Im Kalender können zusätzliche Cookie-Einstellungen von Calendly angeboten werden.

Die Auswahl gilt nur für den aktuellen Seitenaufruf. Über „Kalender deaktivieren“ beenden Sie die weitere Einbettung. Bereits übermittelte Daten werden dadurch nicht zurückgerufen. Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden; die Rechtmäßigkeit vorheriger Verarbeitung bleibt unberührt.

Bei einer Buchung werden insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Termin, Zeitzone und freiwillige Angaben verarbeitet, um den Termin zu organisieren und Bestätigungen zu versenden. Für diese Bearbeitung gelten die Rechtsgrundlagen aus Abschnitt 2. Terminangaben werden mit den verbundenen Google- und Microsoft-Kalenderkonten verarbeitet; Calendly gleicht Verfügbarkeiten ab, um Überschneidungen zu vermeiden. Bitte geben Sie in Calendly keine vertraulichen Schadensdetails ein und verwenden Sie für Unterlagen das EDB-Uploadformular.

Calendly verarbeitet Daten auch in den USA. Nach seiner aktuellen Datenschutzvereinbarung nutzt Calendly den EU-US Data Privacy Framework und ergänzend die dort vorgesehenen Standardvertragsklauseln. Einzelheiten zu Empfängern und Übermittlungsgarantien finden Sie in der Datenschutzerklärung und der Datenschutzvereinbarung von Calendly. Über die Kontaktadresse in Abschnitt 1 können Sie Informationen zu den für Ihre Daten relevanten Garantien anfordern.

8. Videoberatung und Kalenderdienste

Der derzeit konfigurierte Videodienst für die Online-Beratung ist Google Meet. Maßgeblich ist der Besprechungslink in Ihrer Terminbestätigung. Dabei können Name, E-Mail-Adresse, Teilnehmer- und Verbindungsdaten sowie die von Ihnen freigegebenen Ton-, Bild-, Chat- und Bildschirminhalte verarbeitet werden. Sie steuern Mikrofon, Kamera und Bildschirmfreigabe selbst.

Für Google-Dienste gelten die Datenschutzinformationen von Google; für den verbundenen Microsoft-Kalender gelten die Datenschutzinformationen von Microsoft. Anbieter können Daten auch außerhalb der EU/des EWR verarbeiten. Die jeweiligen Informationen beschreiben die Verarbeitung durch die Anbieter und deren Übermittlungsgarantien. Für unsere Terminorganisation und Beratungsleistung gelten die Rechtsgrundlagen in Abschnitt 2.

Die Beratungsgespräche werden von EDB weder aufgezeichnet noch automatisch transkribiert. Wenn Sie keine Videoplattform nutzen möchten, können Sie eine telefonische Beratung anfragen.

9. Cookies, externe Inhalte und Analyse

Für die angeforderte Bereitstellung notwendige Speicherungen oder Zugriffe auf Ihrem Endgerät richten sich nach § 25 Abs. 2 TDDDG. Andere Speicherungen oder Zugriffe erfordern grundsätzlich Ihre vorherige Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich zusätzlich nach der DSGVO.

Die automatische Einbindung des Google-Analytics-Messcodes über Site Kit ist derzeit deaktiviert. Links zu externen Angeboten, etwa Google Maps, YouTube, Facebook oder Händlerseiten, führen erst bei Betätigung zur jeweiligen Zielseite. Dort gelten ergänzend die Datenschutzinformationen des Anbieters. Die gesonderten Hinweise zum Calendly-Kalender finden Sie in Abschnitt 7.

10. Sicherheit und Spam-Abwehr

Wir setzen Sicherheitsfunktionen einschließlich Wordfence von Defiant, Inc. sowie formularbezogene Spam-Abwehr ein. Hierfür können IP-Adressen, Zeitpunkte, Anmeldeversuche und technische Anfragedaten zur Erkennung und Abwehr von Angriffen verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der Schutz der Website und der übermittelten Daten. Weitere Informationen: Wordfence-Datenschutzhinweise.

11. Speicherdauer und Löschung

Beratung ohne Folgeauftrag: Die zur Vorbereitung übermittelten Unterlagen werden für die Beratung verwendet und nach deren Abschluss unverzüglich gelöscht, wenn kein Folgeauftrag zustande kommt und kein nachstehend genannter Aufbewahrungsgrund besteht. Dies umfasst die zugehörigen E-Mails einschließlich der Anhänge; ein bloßes Verschieben in den Papierkorb beendet die Speicherung nicht. Für diese Vorabunterlagen legt EDB keine zusätzlichen dauerhaften Kopien auf Arbeitsplatzrechnern, Büroservern oder in einer eigenen Cloud an.

Beratung mit Folgeauftrag: Kommt ein Auftrag zustande, werden die für dessen Durchführung erforderlichen Angaben und Unterlagen in die Projektakte übernommen. Nicht benötigte Unterlagen werden nicht allein wegen der Beauftragung weiter aufbewahrt. Die Speicherung richtet sich nach der Auftragsbearbeitung und erforderlichen Nachbearbeitung sowie den nachstehend genannten gesetzlichen Pflichten und gegebenenfalls notwendigen Nachweisen.

Gesetzlich aufbewahrungspflichtige Geschäfts- und Abrechnungsunterlagen bleiben für die jeweils anwendbare gesetzliche Frist gespeichert. Eine weitere Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen richtet sich nach den einschlägigen Verjährungsfristen und dem konkreten Streitfall. Das rechtfertigt keine pauschale unbegrenzte Aufbewahrung sämtlicher Fotos und Pläne.

Die technische Zwischenverarbeitung auf dem Webserver und der Eingang im E-Mail-Postfach sind ebenfalls Speicherungen. Die Bereinigung temporärer Uploaddateien löscht keine Kopien im E-Mail-Postfach. Für Daten aus dem gesonderten Fallanfrageformular, für Kalendereinträge und Sicherungskopien ist die Löschung jeweils eigenständig zu berücksichtigen; Sicherungskopien unterliegen ihrem Sicherungs- und Überschreibungszyklus. Gesetzlich aufzubewahrende Daten werden nur noch für den betreffenden Aufbewahrungszweck verwendet.

12. Ihre Rechte

Sie können nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20) verlangen. Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dazu an die Kontaktadresse in Abschnitt 1.

Widerspruch: Bei einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch nach Art. 21 DSGVO einlegen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht weiter, sofern wir keine zwingenden schutzwürdigen Gründe nachweisen können, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. Gegen Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Begründung Widerspruch einlegen.

Sie haben das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, insbesondere an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes. Für EDB kommt insbesondere der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen in Betracht: Prinzenstraße 5, 30159 Hannover; poststelle@lfd.niedersachsen.de; www.lfd.niedersachsen.de.

13. Änderungen dieser Informationen

Ändern sich eingesetzte Dienste, Verarbeitungszwecke oder rechtliche Anforderungen, passen wir diese Informationen an. Eine neue Nutzung Ihrer Daten muss auch unabhängig von einer Textänderung rechtlich zulässig sein.